Sostituzione cambio automatico Classe A
Ciao a tutti, è la prima volta che scrivo in questo forum anche se vi seguo da un bel po di tempo... purtroppo non è un post piacevole, in quanto sono molto deluso dall'assistenza Mercedes che è riuscita sempre a sfilarmi evidentemente più soldi del necessario... mi spiego meglio:
Mio padre ha una classe A di gennaio 2007, con appena 42000 km, probabilmente nata male dall'inizio, a 24000 km si rompe il servosterzo, 2100 euro di lavoro ovviamente in garanzia, ma con l'occasione hanno pensato bene che conveniva fare anche il tagliando B (dicono quello più grosso), togliendomi comunque 820 euro di tagliando. Pochi mesi fa abbiamo fatto fare l'ultimo tagliando, altri 370 euro. 2 settimane fa avvertendo uno strano rumore in marcia l'abbiamo portata all'assistenza Mercedes, ci hanno detto era la trasmissione, chiedendo a NOI se avevamo fatto cambiare l'olio del cambio, poi solo venerdì scorso ci hanno detto che il cambio automatico tiptronic era da sostituire interamente... ci siamo lamentati sul perchè un cambio messo come optional e pagato nel 2007 1900 euro si rompa in questo modo... alla fine la ciliegina sulla torta: il cambio ce lo riconoscono in garanzia, noi pagheremo solo la manodopera che costa.... 1500 euro!!! ovviamente lunedì mi farò spiegare come fanno ad arrivare a 1500 euro solo di manodopera... nel frattempo una cosa la so: 30.000 euro di macchina, 1900 euro di cambio automatico, 1400 e passa euro di tagliandi mercedes... per avere lo stesso trattamento di una qualsiasi altra persona... scusate per il lungo sfogo
, ma sapete dirmi se tutto questo è normale (compresi i prezzi che mi hanno sparato) o sono io quello strano? un grazie in anticipo!
p.s. mio padre aveva una citroen, dopo 12 anni e oltre 200.000 km apparte olio e benzina non ha speso altro e andava una favola...
Ciao a tutti, è la prima volta che scrivo in questo forum anche se vi seguo da un bel po di tempo... purtroppo non è un post piacevole, in quanto sono molto deluso dall'assistenza Mercedes che è riuscita sempre a sfilarmi evidentemente più soldi del necessario... mi spiego meglio:
Mio padre ha una classe A di gennaio 2007, con appena 42000 km, probabilmente nata male dall'inizio, a 24000 km si rompe il servosterzo, 2100 euro di lavoro ovviamente in garanzia, ma con l'occasione hanno pensato bene che conveniva fare anche il tagliando B (dicono quello più grosso), togliendomi comunque 820 euro di tagliando. Pochi mesi fa abbiamo fatto fare l'ultimo tagliando, altri 370 euro. 2 settimane fa avvertendo uno strano rumore in marcia l'abbiamo portata all'assistenza Mercedes, ci hanno detto era la trasmissione, chiedendo a NOI se avevamo fatto cambiare l'olio del cambio, poi solo venerdì scorso ci hanno detto che il cambio automatico tiptronic era da sostituire interamente... ci siamo lamentati sul perchè un cambio messo come optional e pagato nel 2007 1900 euro si rompa in questo modo... alla fine la ciliegina sulla torta: il cambio ce lo riconoscono in garanzia, noi pagheremo solo la manodopera che costa.... 1500 euro!!! ovviamente lunedì mi farò spiegare come fanno ad arrivare a 1500 euro solo di manodopera... nel frattempo una cosa la so: 30.000 euro di macchina, 1900 euro di cambio automatico, 1400 e passa euro di tagliandi mercedes... per avere lo stesso trattamento di una qualsiasi altra persona... scusate per il lungo sfogo
, ma sapete dirmi se tutto questo è normale (compresi i prezzi che mi hanno sparato) o sono io quello strano? un grazie in anticipo!p.s. mio padre aveva una citroen, dopo 12 anni e oltre 200.000 km apparte olio e benzina non ha speso altro e andava una favola...
