da dietro la maniglia tira la serpentina con le mani con la leva tutta tirata, si dovrebbe sbloccare,poi vedi perchè si è allungato il filo,se è stato smontato di recente il dispositivo può darsi che sia solo da registrare,altrimenti qualcosa sta cedendo....magari la plastica della maniglia che non blocca più bene la serpentina....