Costo manodopera assistenza

  • Autore Discussione B200CDI
  • Data d'inizio
B

B200CDI

MBenz Dilettante
9/12/10
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Milano - Italia
#1
Costo manodopera assistenza

Gentili utenti, vi scrivo in merito ad alcuni dubbi sulle modalità di pagamento della manodopera di un'officina mercedes-benz.

Riscontrato un problema qualsiasi, i tecnici dovranno capire la fonte del problema e quindi risolverlo.

A problema risolto devo pagare le ore di manodopera spese per "capire" il problema? o sono di mia competenza solamente le ore spese a risolverlo, e quindi il tempo necessario per l'eventuale smontaggio e sostituzione di un pezzo?

Voglio essere più chiaro: se l'officina impiega 3 giorni a trovare la causa del problema e 10 minuti a risolverlo, devo pagare 3 giorni e 10 minuti di manodopera o solo i 10 minuti?

Vi ringrazio